订单周期管理

意利订单周期管理解决方案为渠道/零售/直销业务的多渠道零售商和生产制造商提供了可靠的、最好的、跨渠道解决方案。 从战略上来说,订单周期管理解决方案完美实现了分析家称为新“Cross-Channel Imperative:跨渠道势在必行”的模式,它能预测生产商、制造商、代理商、加盟商、零售商和批发商所取得的最大利润和成本,他们需支持新的跨渠道供应链模式:

 

全部可见—通过实施能够准确透视整个库存网络的系统

随地销售—通过采用该库存透视系统完成更多销售,而不论交易的方法和地点

随地完成—通过将订单顺利地发送至任何地方,包括优化地点选择

 

从技术上来说,订单周期管理解决方案的跨渠道功能包括呼叫中心/联系中心管理、自动退货和交易、全网络库存可见性、网络化优化供货和分配、在线采购、商店拣货和商店自动发货。

 

意利订单周期管理解决方案套件植入我们独特的供应链流程平台,可作为单个产品或集成解决方案使用,为您提供了完全优化的跨渠道运作:

 

分布式订单管理 为经营零售/直销业务造商提供了在下单、供货、分配、装运和结算的整个过程中实时管理、监控和优化跨渠道订单管理的工具。 我们的分布式订单管理系统采用了真正的订单管理架构和高级跨渠道算法,不管订单是来自网上还是零售终端,通过呼叫中心还是目录,都可以提供对库存、订单状态和地点的全球性实时透视。

 

门店商务激活 提供了以下三种主要优势:商店库存管理商店订单管理商店订单完成。它使零售店提高了库存准确性,确认和接受订单完成请求,并直接在店内完成订单。商店工作人员的能力也得到了扩展,包括店内收货、价格标签打印、在线购买、店内拣货、网络化包裹装运和库存调整。您可以在供应链的任何点了解和查找现有和途中货物,跟踪订单状态并主动监控交货障碍。门店商务激活还提供了强大的移动库存管理和订单完成功能。

逆向物流管理 自动实现跨渠道退货的每个步骤。其设计旨在应对多渠道零售环境复杂的退货变数,逆向物流管理使用动态规则引擎以确保精确、一致地应用复杂的个性化的退货策略。客户可以通过其选择的渠道方便地退货,同时您可保持对零售库存和成本的完全可见性和控制。

 

联系意利,或浏览分布式订单管理逆向物流管理门店商务激活,进一步了解分布式订管理是如何解决跨渠道问题的。